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航运,退货,退款和取消政策:

运输:

我们提供了超过$ 49的订单免运费。对于所有其他订单,我们收取固定$ 5.95运费。

我们可以运送到在美国连续每一个国家。不幸的是,我们无法运送包裹到夏威夷或阿拉斯加。此外,我们不能运送包PO,APO或FPO箱。

我们尝试在24小时接受它的内船舶订单了。在大多数情况下,出货量将在3-5个工作日内送达您下订单后。一些非食品订单可能需要5-10天。这些估算值可能因承运人航运惯例,交货地点和您订购的物品。产品可以在单独的出货量交付。我们的仓库是在新闻年月日收盘,纪念日,7月4日,劳动节,感恩节和圣诞节。请允许一些额外的天,这些假期前后的订单。

当我们把货送出去,你会收到一封电子邮件,跟踪信息。请注意,这可能需要长达24小时在某些情况下,跟踪信息,以由运营商更新。在某些情况下,订单可能在多个包到达。

回报和交流在线购买:

我们希望您对于采购的东西满意。如果由于某种原因,你都没有,我们接受与标签大多数未开封的项目,在购买后30天内您的订单确认电子邮件副本的回报。 特殊的返回指南 对于选择产品类别概述如下。

返回一个项目(S)的最简单和最快的方式是把它带到你的地方 忠诚的伴侣” 随着订单确认电子邮件的副本保存。 注意: 我们的店员都无法处理没有订单确认电子邮件的副本的回报。如果你不再有这样的电子邮件,请 联系我们 而我们的客户服务代表将能够向您发送您的原始电子邮件的副本。

如果你没有住在靠近商店,请 联系我们 而我们的客户服务代表将很乐意帮助您邮寄的回报。

交流在这个时候只能在商店可能。

特殊的返回准则:

我们无法收回回报,如果他们已经打开了以下项目 - 对待,骨骼和咀嚼,罐头食品和补充。我们也知道,偶尔,以产品已开封,你会不高兴的。我们需要你把产品回本地 忠诚的伴侣” 随着订单确认电子邮件的副本保存。这些回报会上的情况下,逐个进行评估。不幸的是,我们不能接受任何打开的项目邮寄的回报。

网上购物退款:

与标签回报资格未开封的物品,退款将支付的原始形式进行。在邮寄退货时,请允许处理7-10个工作日,我们已经收到您的退货后。

取消:

我们的物流中心力争尽快得到您的货给你。这意味着一旦它们被放置我们无法取消订单。但是,我们希望你能快乐与您的购买,并接受与在购买后的30天内标签大多数未开封的物品的退货。 详细内容,SEE页面上方的退货政策。

我们希望你能在你的自动订货订单控制 - 你可以跳过,更改交货日期或随时取消未来的自动订货订单。然而,我们不能保证的24小时预定发货日期内开始取消订单。